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想问网络掉线,有没有解决

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荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-4-7 17:27 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶白唯 于 2023-4-7 17:28 编辑

@加油HWAWEl

层主,您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验,关于您反馈的情况,小白了解啦,您不要着急,小白会尽力帮助您哒~

若您是使用WiFi出现卡顿、玩游戏460的情况,辛苦您尝试下面的方法,希望能够帮助到您:
1、建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复哦~
3、同时辛苦您参考该链接内其他方法进行尝试:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

温馨提醒:
1、关于您想进行的回退版本以及上述链接内涉及的前往服务中心,请您在执行前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。(或我的荣耀APP>服务页>门店服务)
2、4月7日、4月8日、4月9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。服务日活动详情您可以查看该链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

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很希望能够帮助到您,您可以先进行尝试,后续有其他白唯能够帮助到您的,您可以随时联系哦ヾ(^∀^)ノ  发表于 2023-4-7 17:33  湖南
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