magic5pro内屏进灰售后研发长时间不处理

4月6日我magic5Pro出现内屏进灰的问题，向线下售后反映售后同意换机，但是卡在研发那边一直没给处理，目前已经过去了5天，每一天我都在问售后什么进度，给客服也打了不少电话，每一个都说帮我催，但是没有一个人给我真正有效的回复。顾客着急的事，就可以这样随便的拖和不处理让人真的很寒心，售后真的让人失望。

再次说明一下，内屏进灰是出厂进灰，品控的原因

现在也没一个人给我电话或者私信联系，荣耀这客服和售后是真的高冷，没多少员工了吗

顶上去，发帖到现在客服也没给我打一个电话，服气

发现黑点的第六天，荣耀技术经理仍然没给我任何有效回复