荣耀magic5至臻掉漆

赵先生9696 发表于 2023-4-27 10:50
我的也掉漆了，质量真的一般，在不用荣耀了

层主，您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，关于您反馈的情况，小白了解啦，您不要着急，小白会尽力帮助您哒ヾ(^∀^)ﾉ

请问您是出现金属中框掉漆的情况吗？如果是，可能是由于在使用过程中，外壳容易与桌面、口袋或皮包内的钥匙、金属装饰小物件等尖硬物体长期接触摩擦，导致出现掉漆的现象。

建议您在日常使用中佩戴标配保护壳使用，并定期取下保护套，及时清理保护套内部杂质和灰尘。尽量避免将手机与尖硬物体（如钥匙、金属装饰小物件等）放在一起。如果手机磨损严重，已影响您的正常使用，建议您前往附近的荣耀授权服务中心检修。

温馨提示：
1、您在前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。
2、前往服务中心前，建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心。路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。（或我的荣耀APP>服务页>门店服务）