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网络问题

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荣耀粉丝222426012 荣耀答答团  发表于 2023-4-22 14:16 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶瑾曦 于 2023-4-22 14:20 编辑

楼主您好,给您带来不好的体验深感抱歉,请问您是连接了WIFI吗?其它设备连接是否正常呢?您也可以尝试切换连接其它网络是否可以正常上网哦~

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连接手机热点也不可以,还是和连WIFI一样的问题  发表于 2023-4-22 14:33  河北
荣耀粉丝222426012 荣耀答答团  发表于 2023-4-22 16:37 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶瑾曦 于 2023-4-22 16:41 编辑

@HONOR131102587
瑾曦了解到了,还请您尝试以下方法排查一下:
1.卸载第三方管家软件,例如腾讯管家、360管家、金山杀毒等(备份好相关数据)。
2.关闭WLAN随机硬件地址,具体操作如下:
搜索框输入“WIFI”,打开 “WLAN设置”,进入WIFI设置界面。找到随机硬件地址开关,关闭开关即可。
3.不接通电源,开机情况下长按开机键10秒强制关机,然后再开机。
更多操作方法请您查看链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15813465/

温馨提示:
在系统恢复出厂和维修之前,建议您提前备份个人数据,关闭锁屏密码;保护您隐私是我们的责任,但也建议您备份好数据同时记住office帐号及密码。

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  发表于 2023-4-22 17:06  河北
  发表于 2023-4-24 18:18  湖南
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