MagicOS7.0升级进展（2023年4月23日）

HONOR2208152910346 发表于 2023-5-10 21:44
有没有升级完，有线耳机用不成的情况？？？？？

159楼的朋友您好~很抱歉您遇到这样的情况。请问您是手机插入有线耳机之后没有声音对嘛？建议您按照以下方法进行一个简单的排查哦：

请交叉验证是否为耳机故障
1.如果您使用的是荣耀耳机，建议将耳机插在其他荣耀手机上进行测试。
如果其他荣耀手机上也无法使用，可能是耳机损坏，建议更换耳机。如果其他荣耀手机上可以正常使用，可能是耳机孔接触不好或者损坏，可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。

2.如果您使用的非荣耀耳机，可能存在耳机与手机不兼容的问题，建议更换荣耀原装耳机后尝试使用。

更多方法请您参考该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00452343/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

辛苦您尝试一下，如果无法解决，可以随时联系我哦~