滚动截屏问题

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.麻烦您检查一下截屏高度是否超过限制（高度限制视情况而定，一般限制高度在14000像素左右）。滚动截屏过程中存在图片存储、读写文件等操作，为避免截取的图片会占据过大内存空间，因此限定最大截屏高度，此高度一般能够保证长图的截取需求。
2.请检查是否已滑动到底部。当列表已经滑动到底部，不能截取更多时，会自动停止。

3.您看是否存在影响正确拼接的内容。如果在滚动截屏过程，界面上出现：悬浮窗内容、动态刷新的内容、较多的相同或者相似内容等，系统会自动停止并保留之前的截图内容。
若不是，请及时联系澜澜哟~
ps：如果您的手机截屏后不能保存，提示“保存失败”，请您进入设置，选择存储，查看存储空间是否充足，如果存储空间不足，建议您清理存储空间。

白发撩清风 发表于 2023-4-25 20:54
我发现我的指关节被莫名其妙自己关了。。。。我确定我从来没关过这个功能

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您这边是遇到了指关节截屏、录屏时出现不成功的问题吗？若是的，建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.您可尝试进入设置，搜索应用管理 > 点击右上角三个点> 显示系统程序 > 智能截屏> 存储 > 删除数据。
2.建议重启手机再尝试。
若是指关节截屏开关自动关闭，请及时告知澜澜哦~

白发撩清风 发表于 2023-4-25 20:54
我发现我的指关节被莫名其妙自己关了。。。。我确定我从来没关过这个功能

您好，很抱歉给您带来困扰了，若非澜澜描述的情况，对于您的这个问题，澜澜私信回复您啦，还请您查看一下哦。

我作为一名客服的同时也是一名消费者，非常能够理解您的心情，若非以上原因，对于您的这个问题，澜澜私信回复您啦，还请您查看一下哦。