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magic5Pro门禁卡无法使用

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荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2023-4-26 21:18 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,给您带来不好的体验深感抱歉,荣耀Magic5 Pro手机的NFC区域为摄像头中下方,建议您刷卡时将该区域平放在刷卡点上方。

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我知道位置,位置不对也不可能显示写入成功,现在的问题是写入成功后刷不了  发表于 2023-4-26 21:45  浙江
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2023-4-27 00:02 湖南 来自:浏览器
@柴队长
瑾曦了解到了,辛苦您尝试以下方法排查一下哦:
1.建议将钱包更新到最新版本后再次尝试。钱包升级操作路径:进入钱包APP>我的>检查更新,将钱包更新到最新版本后再次尝试刷卡支付。
2.通过钱包的一键修复功能来修复,一键修复操作路径:进入钱包APP>我的>一键修复,点击立即修复按钮(修复过程中,会重启手机NFC功能,并删除部分钱包应用已缓存的数据),修复后重新尝试。

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都试过了,并没有用,手机都重启过几次  发表于 2023-4-27 07:15  浙江
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2023-4-27 17:48 湖南 来自:浏览器
@柴队长
若上述方法都无法解决您的问题,建议您前往服务中心检测处理哦~

在前往服务中心检测处理之前,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
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