荣耀50se升级系统问题

HONOR2202259050987 发表于 2023-5-16 23:13
为什么有时屏幕划不动

层主，您好，给您带来的不便，白唯深感歉意，若您屏幕操作出现失灵的情况，请您打开手机上的“我的荣耀”APP，点击服务 > 快捷服务＞设备检测 > 立即检测，此时界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。

当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。

如果检测正常，请您参照荣耀官网中的方法排查一下哦！网址：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/

温馨提示：上述链接涉及的前往服务中心，请您在去之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，同时前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。（或我的荣耀APP>服务页>门店服务）