手机屏幕失灵咋回事啊

HONOR2202125841838 发表于 2023-5-9 10:34
左右角图标不灵敏，以前零虽也有，但不像更新后时不时犯。

层主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，请您在使用过程中点击靠屏幕内侧的位置，尽量避免点击区域靠近手机边缘，确保手指触摸位置在触控响应区域内哦~辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，您可以及时告诉菠萝~

李九九 发表于 2023-5-9 11:07
我的也是，打字有时候就各种胡乱按字母，更新132后才出现的，需要重启好几次才能解决

层主您好，遇到这样的情况确实给您的生活带来了不便，菠萝这就来帮助您，关于您的问题，菠萝整理了以下方法，辛苦您尝试一下哦~
1.附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
2.确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，您可以及时告诉菠萝哦~

HONOR2203094215691 发表于 2023-5-10 17:39
我的刚买的也是，一天会出现好几次，屏幕一点儿反应都没有，也重启过好几次了

层主您好， 这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，如果您跟楼主有相同问题的话，您可以参考【地板楼】薄荷的方案哦~

荣耀小达人丶菠萝 发表于 2023-5-10 17:58
层主您好， 这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，如果您跟楼主有相同问题的话， ...

您好，给您造成这样的困扰我深感抱歉，请您别着急，如果还是未解决的话，您可以进入该链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/，排查其它方案看下哦~

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