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微信突然自动重启

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荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-5-11 10:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼楼您好呀,很高兴为您服务~请问您是在具体什么场景下微信突然自动重启了呢?这种情况后续还有再出现吗?辛苦您看到回复一下我哦~等待ing~

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最近两天已经出现了3次以上了  发表于 2023-5-11 11:41  天津
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-5-11 16:29 湖南 来自:浏览器
楼楼非常感谢您的回复,我这边快马加鞭查询了相关资料,辛苦您查看您的问题是否符合下面的问题场景:

1.通过微信聊天界面、视频号、朋友圈等方式播放微信视频号的视频,微信重启
2.微信克隆到新机后点击朋友圈闪退,微信重启
3.微信里经常发送图片尤其是原图或者经常发送小视频等,数量累积到100条左右时
4.微信中进行某项操作过于频繁
5.微信聊天或者浏览朋友圈的过程中打开图片

这边是朝霞总结的几种微信异常重启的场景,麻烦您查看一下符合的问题场景,如果都不是,您也可以联系我哈~这边都是第一时间回复您的

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1,5吧  发表于 2023-5-11 17:34  天津
荣耀Magic5Pro  发表于 2023-5-11 17:35  天津
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-5-11 18:42 湖南 来自:浏览器
您的问题我已经了解啦,我会尽全力协助您,根据您反馈的问题场景,建议您通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复。
同时我们也已经将此问题反馈给微信了,您也可以向微信反馈此问题哦,反馈方式:微信>通讯录>微信团队>意见反馈。
温馨提示:清除微信缓存之前建议您将微信应用数据迁移,避免您重要数据丢失。
后续有任何问题您随时联系我呀~
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