火龙又开始发威了

橙子chen 发表于 2023-5-15 20:50
手机放旁边电话打不通

您好~关于您手机打不进电话的问题，很抱歉给您添麻烦了，我们也是非常重视您的问题，辛苦您尝试以下操作看看是否有所改善：
1.有可能是因为您所处的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE 高清通话业务，开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标
2.可能存在网络问题，影响您的通话体验。
请您在非通话状态时，进入手机设置 > 关于手机 > 状态信息 > 网络中查看移动网络类型。
如果您的移动网络类型显示为“NR”，表示您的手机正在使用SA网络，请关闭启用5G开关尝试。
温馨提示：如果您的移动网络类型显示为“LTE; NR”，表示您的手机正在使用NSA网络，无需操作。
3.建议您进入设置 > 移动网络 > 移动数据，关闭启用5G开关后观察是否恢复。
若关闭启用5G开关后问题解决，建议您将该问题反馈给运营商。