你们手机发热吗？

李适航 发表于 2023-5-15 20:55
玩lolm烫手

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，若您是出现了玩游戏时手机发热的情况。玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升。建议您可以先参考一下以下方法：
1、降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
2、在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。
3、当环境温度较高时（例如夏天户外），手机/平板产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显。请尽量在温度适宜的环境下玩游戏。

HONOR2305077604834 发表于 2023-5-15 22:33
我已经使用了一个周，没有发热的情况，就算打游戏也不发热，但是打游戏会卡顿，很烦

层主晚上好~看到您之前也有反馈过该问题哦~如果之前小达人给的排查方案无法解决您的问题的话，辛苦您尝试以下排查步骤哦~
1.更换更为稳定的网络试试；
2.如果您有开启低电量模式的话建议您关闭~进入设置 > 电池 > 低电量模式，并保持电量充足（20%以上）~

若不是以上问题，建议您尝试此链接的其他方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您去服务店前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。