66w充电是认真的吗？

HONOR2207151369627 发表于 2023-5-16 11:57
官方赶紧提速啊，他踏马慢了。

层主您好。关于您反馈的充电慢的问题，您可以尝试参考一下【10楼】荣耀小达人丶菠萝的方案进行排查呢，同时，您也可以参考以下方法：

1.建议您使用官方标配的充电器/线进行充电。
2.边使用边充电场景下会影响充电速度，建议您尽量避免边玩边充。
3.如果手机刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新的话，刚升级完版本或在版本更新过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
若以上方法未能解决您的问题，请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。

PS：前往服务中心之前您也可以提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证，将手机中的重要数据做好相关备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。）