好卡好卡啊

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荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-5-26 19:28 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,关于您反馈的情况,辛苦您参考下如下方案,看是否可以有所帮助:

1.检查应用版本是否可以继续更新,更新至最新版本;
2.2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3.应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿,进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,清空缓存、删除数据;若还是无效,还请备份好应用重要数据,卸载重装尝试下。
PS:删除数据、卸载重装之前,还请您备份好应用的重要数据。

评论

我买手机是拿来用的,不是每天都清除缓存  发表于 2023-5-26 23:16  甘肃
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-5-27 16:10 湖南 来自:浏览器
楼主您好,确实很抱歉给您带来不好的体验了,若上述方案无法改善您反馈的问题,辛苦您参考一下(https://club.hihonor.com/cn/thread-27272016-1-1.html)中的其他方案~
PS:6月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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