闪退，打不开软件

HONOR2304225428645 发表于 2023-5-28 22:32
买了这手机真是后悔死了，卡顿严重

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以先参考以下方法排查尝试改善哦。
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

2.麻烦您检查一下手机温度过高，如果是的此时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。

更多方法您可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15832752/链接哦。 有任何问题，请及时联系澜澜哟~

ps：卸载应用、系统更新、恢复出厂设置记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。