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荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-6-6 00:24 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2023-6-6 00:28 编辑

楼主您好呀,您反馈的扫码慢的问题我已经了解了,非常抱歉给到您不好的使用体验了,您放心我会尽全力协助您~辛苦您尝试以下操作排查:
1.检查设备网络状况是否良好
扫描二维码需在网络良好的情况下使用,请您检查设备网络状况是否良好。

2.检查手机是否正常对焦

请调整相机和二维码的距离,不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊,会导致识别成功率低。


荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-6-6 00:25 湖南 来自:浏览器
若以上方案没能解决您的问题,辛苦您参考此链接的其他方案排查:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/

温馨提示:此链接涉及前往服务门店检测,建议您去之前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

劳烦您参考下上述方案,若操作过程中遇到什么问题或者未得到解决,您可以随时联系我们哈~
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