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#荣耀Magic5 系列#

荣耀magic5Pro微信视频语音电话卡顿断断续续。

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荣耀粉丝279991872 荣耀答答团  发表于 2024-7-26 13:01 属地未知 来自:PC-VOC
屋下小白 发表于 2024-7-26 10:42
我的现在就这样


层主您好,抱歉没能给您带来更好的玩机体验,请问您也是和楼主一样微信通话断续的问题吗?若是,阿堃为您找到以下方案,辛苦您排查一下:
1、请您确认手机当前的移动数据或WLAN是否有信号差问题。
2、请您确认手机听筒/扬声器/麦克风是否有脏污异物堵孔。如果有堵孔,建议您用干燥的小毛刷清理后尝试。
3、如您只是在微信通话中出现这样的问题,建议您向微信反馈,反馈方式:微信>设置>帮助与反馈>意见反馈。
若其他通话场景也存在类似问题,阿堃建议您前往荣耀官方授权服务中心检测处理。

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没用的 三五个月了越来越烦  发表于 2024-7-26 13:24  广东
荣耀粉丝279991872 荣耀答答团  发表于 2024-7-26 13:02 湖南 来自:浏览器

温馨提示:请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
8月2、3、4日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/@屋下小白

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要是检测有问题可以退货吗  发表于 2024-7-26 13:24  广东
层主您好,阿堃非常能够理解您的心情,十分抱歉是给您添麻烦了,您先消消气,阿堃也是希望能够帮助到您,已经私信您了,还请您查看一下私信。 同时关于您反馈的能否退货的问题,具体以门店检测为准。  发表于 2024-7-26 15:22  湖南
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