荣耀X40之体验

HONOR2301167859306 发表于 2023-6-10 19:36
还有一个充电速度很慢，电量20充到90要70分钟

您好~关于您手机充电慢的问题，很抱歉给您添麻烦了，我们也是非常重视您的问题，辛苦您尝试以下操作看看是否有所改善：
1.询问用户是否使用加长线，加长线线阻大，且充电芯片不能识别为快充模式，请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
2.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
3.请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
4.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
5.请问是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度。
6打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。