magic5pro贴防窥水凝膜之后，指纹识别不了了

HONOR2309048036957 发表于 2024-4-1 11:26
一样的问题

您好层主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您反馈的问题我已经了解，第三方保护膜对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大，建议您撕除第三方保护膜，不贴膜后尝试解锁，或者到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，贴完后请删除全部指纹并重新录入（重新贴膜后，屏幕的透光率会有变化，手指指纹成像会发生改变从而导致指纹解锁成功率低，需要重新录入指纹）尝试看能否恢复正常。

（屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致传感器收集的信号变弱，会出现解锁不灵敏的情况。）若未能解决您的问题，可以随时联系我。

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