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2023款荣耀14pro独显,屏幕坏点怎么办

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荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-6-16 12:49 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,笔记本屏幕生产流程长,工序多,黑白点、杂质点等属于行业常规不良。按照业界通用的规格范围,单个屏幕缺陷点直径必须小于0.4mm,多个缺陷点总数不多于5个,且单点直径必须小于0.4mm,相邻点的距离大于15mm。0.4mm(毫米)以下的点不会影响到正常的使用。荣耀笔记本均经过严格的质量检测,确保其满足出厂标准,目前荣耀制定的规格已经是业界比较严的规格,如果屏幕缺陷点超出规格范围,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,前往荣耀授权服务中心检测处理。有任何问题,请及时联系澜澜哟~

ps:在维修过程中可能造成您个人数据被清除,建议您提前备份个人数据,关闭锁屏密码;保护您隐私是我们的责任,但也建议您备份好数据同时记住office帐号及密码将故障机恢复出厂设置

注:您可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/这个链接查询就近的支持笔记本维修服务的服务中心。

评论

这个0.4mm怎么检测啊?我们售后说检测不了,只能凭肉眼看  发表于 2023-6-16 14:27  山东
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-6-16 14:57 湖南 来自:浏览器
您好,非常能理解您的心情,您先别着急,对于您的这个问题,澜澜私信回复您啦,还请您查看一下哦。
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