刚买了几天，网络好差，明明是有5G网，也打不开画面

HONOR2305238092843 发表于 2023-6-16 19:56
WiFi也有问题，同样WiFi，手上荣耀一直转圈圈，旧手机秒开，都想卖了算了

层主您好，非常抱歉给您带来不便了，如您遇到连接wifi上网慢的问题，您可以参考下面方法：

1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常，如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。

2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi，进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。

3.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复，如无效，请在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）