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不想用华为 发表于 2023-6-17 22:24
对  一个样卡   充电慢

层主您好~抱歉给您带来不便了~看到您之前也有反馈过关于卡顿的问题，您还可以按照以下方法进行排查：
1.如果您有开启低电量模式的话啊，辛苦您进入设置>电池>低电量模式，关闭低电量模式开关，并保持电量在20%以上。
2.如手机装有第三方管家类软件，建议备份应用数据后卸载该软件。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

更多排查方案辛苦您参考该帖子链接：https://club.hihonor.com/cn/thread-27272006-1-1.html；
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

不想用华为 发表于 2023-6-17 22:24
对  一个样卡   充电慢

关于手机充电慢的情况，您可以参考以下排查方案：
1.若您使用的是第三方的充电器的话，建议您使用官方原装充电器和数据线后再次尝试；
2.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度；
3.边使用边充电场景下会影响充电速度，建议您尽量避免边充边玩；
4.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。