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没网求助

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荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2023-6-19 20:29 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不便,关于您反馈的移动网络无法上网的问题,您参考下面方法尝试一下呢:

1.请进行交叉验证,将手机卡插入其他手机尝试是否能够上网,或将其他手机卡插入手机尝试是否能够上网。

2.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。

3.建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
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