5的触控是不是有问题

HONOR2305186386344 发表于 2023-6-21 21:09
屏幕确实感觉有点不灵，有时候网络也会卡

您好层主，非常抱歉给您带来不好的体验了，是手机屏幕失灵、不灵敏吗？若是，建议您根据以下方案进行排查：
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。

是使用移动网络出现卡顿吗？若是，建议您根据以下方案进行排查：
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。

2.如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）

若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~