荣耀60PRO 视频拍摄问题 大家有没有出现这故障？

HONOR2305078880926 发表于 2023-6-25 06:46
我拍微距的时候也是，无法保存，我怀疑手机坏了

层主您好，连连已经关注到您反馈的问题了，您可以尝试参考以下方法，观察是否可以有所改善：

1.由于相机拍照后处理图片需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成（如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片，就代表图片已生成）。
2.进入设置，搜索进入应用管理，点击>显示系统程序，在应用列表找到媒体信息库，点击媒体信息库>强行停止，然后进入存储>删除数据。
注：删除以上数据不会删除图库中的图片，但是会使我的收藏、时刻、发现相册消失，时刻和发现相册会在手机/平板灭屏充电一段时间后自动生成，我的收藏相册需要用户重新收藏。
删除以上数据会将原来的媒体文件进行释放，需要您对来电铃声、通知铃声等进行重新设置。

辛苦您尝试看一下，后续有任何问题您可以随时联系我呀~