语音唤醒冲突

楼主，您好，您先别生气。若您是使用荣耀智慧屏X1 4G内存版。关于您出现的智慧屏卡顿的情况，建议您可以先参考一下以下方法：
1、运行内存不足会导致打开软件时卡顿，建议您进入智慧屏全部应用>智慧屏管家>内存加速 ，点击 一键清理/一键加速 ，清理后台应用。
2、建议您备份好相关数据后，使用 智慧屏管家 的 应用管理 功能，在选中应用后，按遥控器确认键卸载不常用的应用。

智能语音唤醒是通过人工智能实现的，语音识别兼容各类人群的不同语调、语速、音色和口音。为了让用户更容易唤醒，所以当遇到和唤醒词的音频或者包含唤醒词的音频时可能会出现误唤醒的情况。如果语音误唤醒对您的使用造成了使用困扰，建议您在智慧屏首页>设置>智慧语音>语音唤醒开关，关闭语音唤醒，然后使用遥控器进行语音控制。

关于您说的此情况，珊瑚会如实给您记录下来的，感谢您的理解与支持~