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楼主您好，连连已经关注到您反馈的问题了，您可以确认一下是否还有其他媒体正在播放：
1.如果是，请先停止正在播放的媒体后，再次尝试点击媒体中心播放按钮。
2.如果没有其他媒体正在播放，建议您从对应应用前台点击进行操作。