我买的这个荣耀90 Pro，会出现断网的问题，

我也有这个问题，现在退游了，但是其他场景还是会卡

HONOR2307044896048 发表于 2023-9-25 15:51
我的也是一样的问题。不管连wifi还是电话卡。都是过会就断线重连。
相比而言，移动的卡频率比电信卡低一些 ...

层主您好，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作：
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个小点，选择重置为默认设置尝试。
2.如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
若不行，还请您告知一下。

@DianePie 层主您好，荣耀小达人丶菠萝为您服务，非常能理解您的心情，请不要着急，如果是移动数据有断流的情况，您可以尝试以下方法看下：
1.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

如果还是无法解决的话，您可以进入链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/，排查其它方式看下。如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

好的，若还是不行wifi的问题，建议您尝试此链接的其他方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/
移动数据的话尝试此链接的方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您去服务店前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

我也去检查了，检查没问题，一到家就是主卡2g信号或者显示4g微信上显示无网络连接

尤其是应用商店？

HONOR2309304225545 发表于 2023-10-31 22:05
我也去检查了，检查没问题，一到家就是主卡2g信号或者显示4g微信上显示无网络连接

您好，很抱歉给您带来不便了，您可以观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，或咨询当地运营商网络覆盖情况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失，建议您移动到其他地点后尝试。

同时，您也可以参考下面方法：
1.请先尝试使用手机上的多个应用，观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网，请先尝试卸载/重装该应用。（如有重要数据，请提前做好备份）
2.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置，还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

有的，荣耀现在信号和稳定性没以前好了，有时候满信号还提示网络中断，飞行模式恢复下才行！

不忘初心的男人 发表于 2023-10-31 23:35
有的，荣耀现在信号和稳定性没以前好了，有时候满信号还提示网络中断，飞行模式恢复下才行！

层主您好，关于您反馈网络出现断流现象，很抱歉给您的使用带来不便了，还请您别着急，这边会尽全力帮助您的。您可以参考一下下边的方法：
①检查周边使用同样运营商卡的手机会不会有这个现象，排查是否当前网络覆盖问题。
②将手机的APN重置一下：打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/查询更多。
若涉及到前往服务中心，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以通过此链https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

11月3、4、5日。是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加。
也可以点击以下链接查看详情：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/