荣耀运动健康无法正常连接云康宝体脂秤使用

HONOR2507273441180 发表于 2025-9-9 16:45
我也这个问题。刚买来。人家云康宝客服说根本不支持荣耀。只支持轻牛app。客服来解决一下。

层主您好，松月有关注到您发布的内容，为您找到以下方案，建议您优先排查以下方案：
1、先将荣耀运动健康APP升级到最新版本。
2、请确保手机的无线网络、蓝牙已开启。
3、点击设备 > 添加设备 > 手动添加，在全部设备页查看目前荣耀运动健康支持的设备型号。如果全部设备页没有您要连接的设备，建议仔细阅读设备包装内的连接说明后重试。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系松月。