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来电断网问题

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荣耀粉丝212468601 荣耀答答团  发表于 2023-6-29 12:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的设备在生活中也是必不可少的,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢,关于您反馈的情况,请您先不要担心,如果遇到副卡通话时,主卡不能上网的情况,由于荣耀X40 GT为双卡双待单通,由于您的手机不支持双通功能,为了满足部分用户通话时需要上网的需求,我们设计了智能切换上网卡功能。
打开此功能后,副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时,数据业务会自动切换到副卡上,以保证手机在通话中的数据业务上网体验。
打开方式:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理,打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。(如果没有这个开关则表示手机不支持此功能)
注:使用副卡流量套餐,可能会产生额外费用。
建议您的副卡开通VoLTE功能,开通成功后手机状态栏副卡会显示HD图标。如有任何问题,请随时联系糖糖~
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