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#荣耀Magic5 系列#

客服总是提供一些非常规办法解决问题

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HONOR2303013829577  LV6  发表于 2023-7-5 11:17:33 天津 来自:荣耀Magic5 Pro
我们在社区反应问题是为了让工程师们想办法,不是为了看客服回复让关闭手机某些功能来避免问题的发生的,买手机使用就是看中手机的某些功能的,你们的功能做的不好我们来社区反馈客服在下面的回复真的让我震惊,说电池续航不如上个版本的,客服回复不是降低分分辨率就是刷新率,说发热的就让降屏幕亮度或者自动亮度。。真让我无语啊,我们的目的是为了让工程师优化好版本,不是让客服告诉我们,为了您的体验感请关闭某些功能,那我们买手机使用的目的是什么呢?不就是使用这些功能么。我希望以后我们反馈的问题下面的回复是工程师已经在优化中了或者是进度,预计上线的时间等等。不是客服千篇一律的让我们不要使用某些功能,功能使用权在用户手里,而不是你们手里,如果一直在你们手里还不如直接看到我们的反馈直接把功能取消得了,省的我们反馈而得不到回应。
评论1
昵称包含敏感内容  LV6  发表于 2023-7-5 14:33 北京 来自:荣耀70 Pro 5G
就是一帮混饭吃的,啥问题也解决不了,他们估计都没你懂的多
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