#荣耀Magic5 系列#

Magic5至臻版

[复制帖子标题和链接]

14378

荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2023-7-7 16:29 湖南 来自:浏览器
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了,请问您更新系统多久了呢?如果手机刚版本升级完成后,后台程序会进行适配,以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电,可能会引起手机发热和耗电快情况。建议您在后续2~3天继续观察手机情况,有任何问题,请及时联系澜澜哟~

评论

更新一周了啊,刷个抖音都热,玩游戏直接烫手,这什么鬼啊,六千块钱的手机,连散热都弄不明白,去网上看测评这手机散热在超大杯里倒第一,真后悔买这个  发表于 2023-7-7 16:45  吉林
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2023-7-7 16:55 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶澜澜 于 2023-7-7 16:56 编辑

您好,我作为一名客服的同时也是一名消费者,非常能够理解您的心情,澜澜这边也是非常希望能帮助到您,建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.建议您将屏幕亮度设置为自动调节,以减少屏幕耗电和发热。
2.建议您适当降低外放媒体音量,避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/和https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409878/以及https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/这个链接中尝试更多方法。
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2023-7-7 16:55 湖南 来自:浏览器
关于手机耗电快,您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/这个链接排查尝试。有任何问题,请及时联系澜澜哟~
ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

评论

和这些没关系,你们机器里放的散热材质就少,和怎么用根本没关系,算了,说也没用,过一段换别的手机  发表于 2023-7-7 17:05  吉林
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2023-7-7 17:12 湖南 来自:浏览器
7月、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2023-7-7 17:12 湖南 来自:浏览器
您好,非常能理解您的心情,您先别着急,澜澜也是非常想帮您解决问题的,对于您的这个问题,澜澜私信回复您啦,还请您查看一下哦。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表