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magic5至臻外放破音问题

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HONOR2207088755034  LV5  发表于 2024-7-9 10:19 北京 来自:荣耀Magic5 至臻版
出现破音我也是,客服可以联系我一下吗?
因为爱所以爱  LV8  发表于 2024-7-9 10:47 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
这是系统没有优化好,问题一大堆,工程师们能力有限。
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 2024-7-9 13:24 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2207088755034 发表于 2024-7-9 10:19
出现破音我也是,客服可以联系我一下吗?
层主您好,感谢您的反馈,砂糖给您整理了一些方案您可以尝试操作一下。
1.强磁场会影响手机的音频播放效果,播放音频时若附近有强磁场干扰(如电磁炉,磁铁等),请远离。
2.请您尝试更换其他播放器或音源,观察声音是否恢复正常,如果恢复正常可能是播放器或音源问题。
3.可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常
4.若是手机长时间使用明显发烫时出现杂音,建议您清理手机后台应用,降低手机温度后再继续使用。
经过以上排查如仍然无法解决或者您仍然存在疑虑,请您提前备份好重要数据,并携带购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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