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新系统感觉充电有点慢

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荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2023-7-8 09:49 属地未知 来自:PC-VOC
爱浪的康康 发表于 2023-7-8 09:35
是的!明显感觉充电慢了


层主,您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验,关于您反馈的情况,晴晴了解啦,您不要着急,晴晴会尽力帮助您哒ヾ(^∀^)ノ

如果您的手机出现充电慢的情况,您可以尝试按照以下场景进行排查:
1、请问您是否使用标配充电器和数据线?由于不同品牌的充电器,快充原理上存在差异,混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢,辛苦您使用标配充电器和数据线。
2、辛苦您查看是否能够正常使用快充,如果无法正常进入快充模式,会导致充电速度变慢。
荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2023-7-8 09:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题我已经了解了,非常抱歉给您带来了困扰,您放心我会尽全力协助您~在充电过程中,设备温度会有一定上升,特别是当充电时手机处于亮屏状态,此时可能会运行一些高耗电应用及后台程序,导致设备温度上升明显,造成充电慢。尤其是在夏天,环境温度较高,手机散热困难温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。因此建议您:
1.避免在环境温度较高时边充电边玩手机。
2.请您在充电时暂时关闭后台应用程序,将设备熄屏,尽量不要边玩边充。
3.如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您备份好该软件的数据后及时卸载。
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