首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 要求回退系统版本

要求回退系统版本

[复制帖子标题和链接]

15124

荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-7-8 15:23 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2023-7-10 18:01 编辑

您好楼主,非常抱歉给您带来不好的体验了,是使用移动数据出现断流吗?若是,建议您根据以下方案进行排查:

1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。

2.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示
将SIM卡网络还原后尝试。(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。)

回退仅限于系统版本由高到低,且仅能回退到前一大版本(如荣耀V40可以从MagicOS7.0回退到MagicUI4.0),目前不支持自行退回版本,建议您前往服务中心寻求帮助。

温馨提示:去到服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

同时,7月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-7-10 18:04 湖南 来自:浏览器
HONOR2306181243909 发表于 2023-7-9 18:27
都把贴子顶上去让官方和工程师看看

若以上方案您都尝试过均无法解决问题,辛苦您参考以下链接内容:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:链接内涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务网点/服务中心。
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-7-11 17:00 湖南 来自:浏览器

若以上方案均无法解决您的问题,为了更好的处理您的问题,私信回复您了哦~

评论

提个单就这么难吗?工程师都离职了吗?  发表于 2023-7-11 19:18  山东
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表