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保修期内换外屏和背壳在荣耀售后服务部还需要付费吗？

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HONOR401118767 LV6 发表于 2023-7-13 18:38:14 重庆 来自：荣耀80 GT 5G

我的荣耀80GT屏幕外屏和后盖摔碎了一点，内屏并没有损坏并且在保修期内，为什么到售后服务部去后，他们给我的回答是要收取费用总共800多块钱，还告知不管是不是在保修期内都有给钱，麻烦请给我一个解释，谢谢

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