你们的Magic5发烫严重吗

HONOR2305294094340 发表于 2023-8-22 21:26
167室内正常刷视频，低负载游戏，巨烫，烫手级别

您好层主，非常抱歉给您带来不好的体验了，是升级后不久出现的发热吗？若是，可能是由于手机刚版本升级完成后，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热等情况。建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

若是已经升级一段时间出现刷视频、玩游戏发烫的情况，辛苦您参考以下链接内其他方案进行排查：
看视频发烫：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/
玩游戏发烫：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409878/

温馨提示：链接内如涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

HONOR536785093 发表于 2023-9-1 22:02
我的真的很烫，就只是刷刷小红书，微信视频，手机右上角都烫的很，从4换到5了还是烫，更新这么多次都没解决 ...

您好层主，非常抱歉给您带来不好的体验了，是看视频时发热明显吗？若是，可能是由于观看直播或视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。
建议您可以将屏幕亮度设置为自动调节，适当降低外放媒体音量，关闭弹幕功能，可以减少屏幕耗电和发热。
更多其他方案辛苦您参考此链接内容：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/
若未能解决您的问题，可以随时联系我。