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断流,中国电信,157系统,WIFI/5G都断流

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荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2023-7-19 09:48 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR271597578 发表于 2023-7-19 09:06
我也偶尔遇到断流,157版本有,以前153,138没有遇到过


层主您好,若您也是出现使用移动数据断网,很抱歉给您的使用带来不便了,还请您别着急,这边会尽全力帮助您的。您可以参考一下下边的方法:
①检查周边使用同样运营商卡的手机会不会有这个现象,排查是否当前网络覆盖问题。
②将手机的APN重置一下:打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/查询更多。
若涉及到前往服务中心,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以通过此链https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2023-7-19 13:18 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶佳佳 于 2023-7-19 18:16 编辑

楼主您好,关于您反馈移动网络和WiFi断流,您可以参考一下7楼小达人的方法。
若后续有任何问题您可以随时联系我们哦~
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2023-7-19 18:10 湖南 来自:浏览器
HONOR271597578 发表于 2023-7-19 10:49
重置网络后,好了点

好的呢,若后续有任何问题您可以随时联系我们哦
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