不可上网

HONOR2205017755227 发表于 2023-7-20 15:32
跟你的一样卧槽

层主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，为了更好的解决您的问题，建议您可以尝试以下方法哦~
1.请重启路由器后重试；
2.请还原手机网络设置后重试：打开设置，在搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录）

如果还是无法解决的话，您可以进入链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00664029/，排查其它方式看下哦~如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

HONOR2302164460124 发表于 2023-7-26 13:40
连接上网，显示网络停止咋回事呀，其他手机都能正常上网。

层主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，WLAN图标是否显示感叹号图标呢？如果显示，您可以按照以下方案排查：
1.请您先关闭、再打开WLAN开关，重新连接尝试。
2.请重启路由器后重试；

如果还是无法解决的话，您可以进入链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00664029/，排查其它方式看下哦~如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）