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不可上网

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荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-7-26 22:59 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2307262589913 发表于 2023-7-26 21:34
服了我要个不能联网的手机有啥用白花钱还是刚买的真无语


层主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,请问您是出现了连接WiFi出现感叹号无法上网的问题吗?若是如此,还请您参考一下12L 的方案,看是否有所帮助,若仍未解决,还请您联系我们反馈~

评论

12l在哪  发表于 2023-7-27 10:25  河北
反正我家里人都有网就我连不上  发表于 2023-7-27 10:26  河北
不是手机的问题么  发表于 2023-7-27 10:26  河北
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-7-27 19:48 湖南 来自:浏览器
@HONOR2307262589913   您好,12L方案如下,您可以参考一下:
1.请您先关闭、再打开WLAN开关,重新连接尝试。
2.请重启路由器后重试;
如果还是无法解决的话,您可以进入链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00664029/,排查其它方式看下哦~如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)~


若仍未得到解决,还请您联系我们反馈~
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