手机联网条件下,进入某个app文字页面(例如进入今日头条新闻页面),在屏幕上双指按压,弹出文字识别窗口,点击全屏翻译,会出现提示语“无法获取数据,请稍后重试”。
解决方案 1.进入设置>系统和更新>检查更新,将手机系统更新到最新版本(升级系统前请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移)。
2.如果仍未解决,进入设置>应用>应用管理>点击右上角
>显示系统应用/显示系统程序>智慧识屏>存储>删除数据>确认。
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