电话本里联系人莫名没了

HONOR2206105390766 发表于 2023-7-21 14:14
我也一样，莫名其妙消失。

层主您好，关于您反馈联系人丢失，很抱歉给您的使用带来不便了，还请您别着急，这边会尽全力帮助您的。您可以参考一下下边的方法：
①检查最近删除中是否有联系人：在设置中，搜索并进入整理联系人，查看最近删除菜单，如果有请您尝试在最近删除中恢复已删除的联系人。
②检查是否在退出帐号时未保留本地联系人：可能是您在退出华为/荣耀帐号时，未选择保留本地的联系人数据，导致本地联系人丢失或者出现只有姓名没有号码的联系人。您可以重新登录华为/荣耀帐号将联系人同步到手机/平板上。如果您退出华为/荣耀帐号的时候不想删除本地联系人，建议您退出帐号的时候勾选保留本地联系人选项。
③是否多个手机/平板共用一个帐号：多个手机/平板共用一个华为/荣耀帐号并打开了同步联系人开关时，在一台设备上删除了联系人，云端联系人和其他设备上的联系人会同步删除。建议您尽量避免多个手机/平板共用“华为/荣耀帐号”，或者仅在常用设备上打开同步联系人开关。
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