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50最新系统版本,指纹识别差

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荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-7-22 10:21 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,您先别着急。关于您出现的此情况,建议您可以先参考以下方法排查一下:
1、录入指纹时,是否滑动手指:如果手指有快速滑动,会导致指纹传感器获取的指纹图像质量不达标,导致录入失败,建议您录入时将手指放置在指纹感应区稍等片刻。
2、如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等,传感器也会智能识别,影响指纹的录入。
详细方法可打开以下链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410369/
PS:若您需要去服务店检测,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

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