充电慢

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。若您手机亮屏时充电慢。建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.建议您尽量在常温环境下对手机进行充电。
2.请您在充电时暂时关闭后台应用程序，将设备熄屏，尽量不要边玩边充。
3.建议您将屏幕刷新率设置为标准，进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率，选择标准模式。
有任何问题，请及时联系澜澜哟~

汪汪汪汪汪汪汪汪汪 发表于 2023-7-24 18:16
息屏，亮屏慢如龟

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.确保使用的是原装充电器。
2.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，是否进入了快充模式，请清洁后重新插拔充电器尝试。
3.您看是否是边使用边充电，手机是否温度太高，这些都会会影响充电速度。
4.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。

汪汪汪汪汪汪汪汪汪 发表于 2023-7-24 18:16
息屏，亮屏慢如龟

5.麻烦您确认手机是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新，刚升级完版本或在版本更新过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
6.若以上方法未能解决您的问题，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，前往荣耀授权服务中心检测。
ps：记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。