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#荣耀Magic5 系列#

什么是消费者

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荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2023-7-25 22:32 属地未知 来自:PC-VOC
嘻嘻嘿嘿呵呵哈哈 发表于 2023-7-25 21:13
一个样,都有5G,就我是4G,连吐槽最多的苹果都是5G


层主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,关于您反馈的不显示5G的问题,辛苦您参考下如下方案,看是否可以有所帮助:

1.部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,重启手机或开关飞行模式尝试。
2.在 设置 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原(此操作会删除WiFi、蓝牙的连接记录)。
同时可以参考(https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/)中其他方案~
若仍无法解决,请您携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提醒:涉及到升级系统、前往售后之前,还请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
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