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#荣耀Magic5 系列#

这样的充电速率正常吗?

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荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2023-7-30 22:58 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,很抱歉给您带来不便了,在充电过程中,设备温度会有一定上升,特别是当充电时手机处于亮屏状态,此时可能会运行一些高耗电应用及后台程序,导致设备温度上升明显,造成充电慢。尤其是在夏天,环境温度较高,设备散热困难,充电速度会相对较慢,这是正常现象。薄荷这边给您一些建议,辛苦您尝试一下哦~
1. 建议您尽量在常温环境下对手机进行充电。
2.请您充电时暂时关闭后台应用程序,将设备熄屏,尽量不要边玩边充。
3.建议您将屏幕刷新率设置为标准,进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率,选择标准模式。
后续有任何问题,欢迎随时联系我,感谢您的支持与关注~

评论

谢谢您的及时回复。 您说了这么多,可是又感觉啥都没说。  发表于 2023-7-30 23:02  江苏
非常抱歉给您带来不好的体验,如无法解决您的问题,辛苦您点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/查看一下 温馨提示:如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 8月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 2023-8-3 00:25  湖南
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