无法安装荣耀手机助理，求助

楼主您好，非常抱歉给您的使用带来不便。安装荣耀手机助理安装的系统要求是：Microsoft Windows 11 32位或64位版本、Microsoft Windows 10 32位或64位版本、Microsoft Windows 8.1 32位或64位版本，建议您先检查电脑系统是否符合要求哦~

楼主您好，windows 7操作系统较老，相关厂商已经停止维护，荣耀手机助理不支持windows 7哦。您可以在手机连接电脑后，可以在手机上下拉通知栏，USB连接方式选择传输文件 (MTP) 模式，然后到电脑上打开对应设备盘符，找到需要拷贝的文件，复制粘贴即可。