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更新7.1.0.157之后智慧感知失灵

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荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-7-31 21:48 湖南 来自:浏览器

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了,还请您消消气。若您遇到翻腕扫码不成功,建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.手机是在亮屏解锁状态下。
2.前置摄像头对准二维码,距离二维码15cm~50cm,不要太近,太近无法捕获完整二维码。
3.是前置摄像头并未对准二维码,不是屏幕中心。
4.对准后稍作停留等振动提示,避免翻腕后迅速翻回查看。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-7-31 21:48 湖南 来自:浏览器

若您遇到隔空手势识别成功率低,建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.请将手掌对准屏幕前置摄像头。
2.使用无尘布或眼镜布清理前置摄像头,保证无脏污遮挡。
3.请移除三方贴膜,避免阻挡前置摄像头。
4.请注意滑动屏幕时不要过度弯曲手指,要确保指尖露出来。
5.请注意截取屏幕握拳时请将手掌正对屏幕,除大拇指外四指握向掌心,同时避免角度偏离过多。
6.您可以在桌面 > 实用工具 > 玩机技巧中搜索“隔空滑动屏幕”或“隔空截取屏幕”,按照系统推荐的操作再次操作。
若无法改善,请及时联系澜澜哟~
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