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#荣耀Magic5 系列#

关于更新的建议

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荣耀粉丝254139651 荣耀答答团  发表于 2023-8-2 15:44 属地未知 来自:PC-VOC
南风零度 发表于 2023-8-2 15:29
信号的大问题,断流一天受不了。


层主您好~确实是给您带来 不好的使用体验了,关于您反馈的信号问题您可以参考并尝试下:
1.确认是否使用了磁吸/金属保护壳,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度;
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
4.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置
荣耀粉丝254139651 荣耀答答团  发表于 2023-8-2 15:45 湖南 来自:浏览器

@南风零度 关于断流的问题,如果您是使用移动网络出现断流的情况,您可以参考下面方法:
1.请先尝试使用手机上的多个应用,观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网,请先尝试卸载/重装该应用。(如有重要数据,请提前做好备份)
2.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
3.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。)
若您使用的是WiFi,建议您可以参考并尝试以下方法:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常
2.若路由器支持5GWiFi频段,建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi后再次尝试。
3.如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关

评论

这问题很多人反映过了,就是重新刷新等下网络就好了,请注意是断流,不是没网络,这个玩着玩着突然就没了卡住,得重新刷新才能继续看你说影不影响体验呢,你说的这些方法有用的话早每人吐槽了  发表于 2023-8-2 15:57  云南
您好~为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信~  发表于 2023-8-2 16:09  湖南
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