WiFi老是断开重连

A7xxxx 发表于 2023-8-2 18:18
我也是一样，WIFI5G频段就卡，2.4就稍微好一点。

层主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，关于您反馈的情况，辛苦您参考下如下方案，看是否可以有所改善：

1.重启手机，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2.若手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3.重启、重新设置或升级路由器尝试。
4.在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试（此操作会删除WiFi、蓝牙相关数据）。
若仍未得到解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

8月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。